Wel, objectief gezien is dit een moeilijk te beantwoorden vraag.
De laatste jaren is hierin enorme vooruitgang gemaakt door het
verbeteren van de audiocodecs (vb. : G.711, G723.1, G.729, …)
die worden ingebouwd in de internetbelsoftware en telefoons. Deze
audiocodecs maken het mogelijk dat vertragingen als gevolg van het
transport van het spraaksignaal op het Internet (want het Internet is
een pakketgeschakeld netwerk) - men spreekt van jitter - zo goed
mogelijk worden opgevangen, zodat het telefoongesprek zo weinig
mogelijk wordt gestoord.
Maar de gesprekskwaliteit wordt vooral bepaald door de kwaliteit van de
gebruikte Internetaansluiting van je Internetserviceprovider (ISP),
zowel aan de kant van de oproeper als de opgeroepen. Als deze goed is
zal je geen verschil merken met een gesprek op de klassieke telefoonnetwerk!
Ook de beschikbaarheid van de VoIP- dienst is een belangrijke kwaliteitsparameter.
Deze hangt vooral af van de “downtijd” van de SIP- server
en of de Internetverbinding. In de praktijk is deze hoger dan bij het
klassieke PSTN (Public swithed telephone network) of ISDN (Integrated
Services Digital Network).
Met andere woorden de kans dat je internettelefoon het eventjes laat
afweten is veel groter dan je GSM of klassieke telefoon. Uiterst
vervelend als je dringende en belangrijke gesprekken moet voeren.
De kwaliteit is sterk variabel, hangt af van gesprek tot gesprek maar is als men beschikt over een stabiele Internetverbinding zeer goed. Daarentegen is de betrouwbaarheid van VoIP lager dan bij de traditionele telecommunicatienetwerken.
© copyright 2007 by VOIPTELECOM.be